左サイドのカウルに少し割れがありましたので、評価とさせていただきました。
お客様
この度は商品に不備がございまして、お客様に多大なご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます
ご報告いただきました左サイドカウルの割れにつきましては、配送中の衝撃によるものと推察しております。
品質管理および梱包方法の見直しを徹底し、再発防止に努めてまいります。
状況の詳細につきましては、カスタマーサポートより別途ご連絡させていただきますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
お客様の大切なお時間を頂戴した上での不快な体験を招きましたこと、改めて心よりお詫び申し上げます。
敬具
カスタマーサポート
Mikurumausa
素早い対応ありがとうございます。
また、機会が有れば購入したいです。
急遽発表のために購入。
素早い対応で助かりました。
物自体もとくに問題なく使えてます。